Os níveis de escuta nos ajudam a conectar-se ao cérebro

Os níveis de escuta nos ajudam a conectar-se ao cérebro

Para apoiar o objetivo de criar conexões com os outros, isolei um dos elementos mais críticos da boa comunicação: ouvir. A comunicação é simplesmente um dos maiores fatores em nossos relacionamentos. É um elemento crítico em nossas conexões de trabalho, como vemos nossa liderança de chefe ou empresa e como crescemos (ou rompemos) os relacionamentos pessoais. E uma das habilidades mais críticas necessárias é, na verdade, não dizer absolutamente nada. Aqueles que são introvertidos não precisam ser informados disso, mas talvez seja útil ouvir um lembrete de que todos têm permissão para ouvir e ficar quieto.

Existem vários níveis de escuta que você pode praticar, alguns dos quais não estão servindo você. Se você reconhecer que melhorar sua comunicação seria valioso, então ter consciência de como você está ouvindo os outros e a si mesmo irá ajudá-lo. E sejamos honestos, cada um de nós poderia se beneficiar de uma comunicação mais forte. Eu ainda tenho que ver uma organização que não listou a comunicação como um dos principais
melhorar o engajamento dos funcionários.

Os três níveis de escuta aqui podem ajudá-lo a determinar o quão bem você está se comunicando com os outros.

Nível 1: escutando responder
Você já se encontra ouvindo alguém com o único propósito de responder? Se você está elaborando o que vai dizer em resposta enquanto alguém estiver falando, então você está praticando o nível 1 de audição. É sobre você, não a outra pessoa. A menos que você diminua a necessidade de fazer isso com você, você não conseguirá ouvir com mais profundidade. Isso acontece com frequência quando duas pessoas estão discutindo suas opiniões políticas opostas. Eles colocam energia em seu objetivo, em vez de ouvir a opinião do outro e ajustar sua resposta para corresponder ao que ouvem. A maior parte da escuta acontece nesse nível. Simplificando: Você está falando demais e está fazendo sobre você.

Nível 2: Ouvir Ouvir
É quando você ouve realmente ouvir as palavras que a outra pessoa está dizendo. Você responde apenas depois de processar o que foi dito e agora é sobre a outra pessoa, não sobre você. Isso ajuda você a começar a entender em um nível mais alto e ajuda a outra pessoa a começar a se sentir ouvida. Você está provando que, sendo capaz de parafrasear de volta o que a outra pessoa acabou de dizer. Isso é uma escuta eficaz, mas você pode estar perdendo algumas outras dicas de conversação. Simplificando: Você está ouvindo as palavras e se concentrando no
outra pessoa. Bom trabalho.

Nível 3: ouvindo a sensação
Se você está ouvindo profundamente, você pode não apenas ouvir o que a outra pessoa está dizendo, mas também pode sentir o que ela sente e ouvir intuitivamente o que não está sendo dito. Embora você possa não passar todas as reuniões nesse nível de escuta (é preciso compromisso e presença), isso pode ser uma habilidade valiosa para aprimorar seus relacionamentos mais importantes. Como resultado, a outra pessoa se sentirá verdadeiramente ouvida e compreendida. Como nossos relacionamentos mais íntimos geralmente são aqueles que damos por certo, pratique isso com sua equipe, seu parceiro ou seus filhos para encontrar o máximo de impacto. Simplificando: Você pode ouvir e sentir mais informações e pode fornecer melhor empatia e conexão com os outros.

É importante estar ciente e escolher quando usar cada nível. Cada um de nós tem uma capacidade diferente de ouvir, mas, com certeza, é um músculo que podemos treinar com o tempo.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *